Політика Конфіденційності

1. Загальні Положення

Дана політика конфіденційності описує принципи збору, використання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту BrightPulse. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати персональну інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви надаєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних у порядку, визначеному цією політикою. Якщо ви не погоджуєтеся з умовами обробки персональних даних, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Інформація, Яку Ми Збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:

Персональна інформація: Ім'я, контактні дані (номер телефону), вік, які ви надаєте при реєстрації або заповненні форм зворотного зв'язку. Ця інформація необхідна для персоналізації наших послуг та встановлення зв'язку з вами.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядаєте. Ці дані збираються автоматично для аналізу використання сайту та покращення його функціональності.

Файли cookie: Невеликі файли даних, які зберігаються на вашому пристрої для покращення роботи сайту, запам'ятовування ваших налаштувань та аналізу поведінки користувачів.

3. Мета Обробки Даних

Ваші персональні дані обробляються виключно для наступних цілей:

Надання запитуваних послуг та підтримка клієнтів. Ми використовуємо вашу контактну інформацію для зв'язку щодо ваших запитів, консультацій та записів на заняття. Це включає підтвердження реєстрації, нагадування про заняття та надання інформації про наші програми.

Персоналізація досвіду користування сайтом. На основі наданої інформації про вік та цілі ми можемо рекомендувати найбільш підходящі програми та тарифи, адаптовані під ваші потреби.

Покращення якості наших послуг через аналіз використання сайту. Технічна інформація допомагає нам зрозуміти, які розділи сайту найбільш популярні, виявити технічні проблеми та оптимізувати інтерфейс для кращого користувацького досвіду.

Дотримання правових зобов'язань та захист наших законних інтересів відповідно до вимог українського законодавства про захист персональних даних.

4. Передача Даних Третім Особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою:

Постачальники технічних послуг, які допомагають нам підтримувати роботу сайту (хостинг-провайдери, сервіси аналітики). Ці компанії мають доступ лише до необхідної інформації для виконання своїх функцій та зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Медичні партнери та сертифіковані інструктори, які беруть участь у наданні наших послуг, у разі необхідності консультацій або індивідуальних програм. Передача здійснюється виключно з вашої згоди та в обсязі, необхідному для надання якісних послуг.

Правоохоронні органи за їх законною вимогою у випадках, передбачених чинним законодавством України.

5. Захист Персональних Даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

Шифрування даних при передачі та зберіганні з використанням SSL/TLS протоколів. Всі форми на нашому сайті захищені сучасними криптографічними методами, що гарантує безпеку передачі інформації.

Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам, які підписали угоди про конфіденційність. Доступ надається виключно в обсязі, необхідному для виконання професійних обов'язків.

Регулярне резервне копіювання та безпечне зберігання даних на захищених серверах. Ми використовуємо надійних хостинг-провайдерів, які гарантують високий рівень безпеки та відповідають міжнародним стандартам захисту інформації.

Постійний моніторинг безпеки та швидке реагування на потенційні загрози. Ми регулярно оновлюємо наші системи безпеки та проводимо аудит для виявлення вразливостей.

6. Ваші Права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ: Ви можете запросити інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою та на якій правовій підставі.

Право на виправлення: Якщо ви виявили неточності у ваших персональних даних, ви можете вимагати їх виправлення або доповнення.

Право на видалення: За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем.

Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати призупинення обробки ваших персональних даних у певних випадках.

Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті або надішліть запит електронною поштою. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

7. Зміни в Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або у зв'язку з оновленням законодавства.

Про істотні зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті та, за можливості, через електронну пошту або інші доступні засоби зв'язку.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику конфіденційності для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.

8. Контактна Інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами стосовно персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

Використовуйте контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту, щоб надіслати ваш запит. Наша команда підтримки розгляне ваше звернення та надасть відповідь у найкоротші терміни.